Professionelle Seniorenbetreuung in Heiligenstedten

Begleitung

Betreuung

Haushaltshilfe

Pflegeberatung nach § 37.3

Beantragung von Pflegeleistungen

Weitere individuelle Leistungen

Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause

und helfen Ihnen zuverlässig im Haushalt und bei alltäglichen Aufgaben.

Lassen Sie sich kostenlos zurückrufen:

Konstante Betreuung statt wechselnder Gesichter

Wir legen großen Wert auf Verlässlichkeit und persönliche Nähe. Bei uns betreut Sie immer dieselbe vertraute Person – jemand, der Ihre Wünsche kennt und individuell auf Sie eingeht.

Individuelle Betreuung ohne Zeitdruck

Unsere Betreuung folgt keinem festen Takt. Wir schenken jedem Menschen die Aufmerksamkeit, die er verdient – mit Zeit, Geduld und echter Zuwendung.

Unterstützung, die sich Ihrem Leben anpasst

Ob beim Einkaufen, beim Arzttermin, bei Spaziergängen oder einfach für ein gutes Gespräch – wir passen uns Ihren Vorstellungen an. Ihre Bedürfnisse entscheiden, wie wir Sie unterstützen.

Pflegekassen finanziert

0 %

In 98 % der Fälle werden unsere Leistungen von der Pflegekasse komplett übernommen – über den Entlastungsbetrag oder die stundenweise Verhinderungspflege.

Unsere Leistungen in der Seniorenbetreuung

Begleitung

Wir begleiten Sie zu Terminen beim Arzt, zu Therapien, in Kliniken oder zu Besuchen bei Freunden und Familie.

Betreuung

Wir begleiten ältere Menschen und Demenzkranke im Alltag, schaffen spürbare Entlastung für Angehörige und schenken mehr Lebensfreude.

Haushaltshilfe

Ob Staubwischen, Fenster putzen, Wäschepflege oder Einkäufe – wir übernehmen alles, was im Haushalt notwendig ist.

Pflegeberatung nach § 37.3

Die gesetzlich vorgeschriebene Pflegeberatung sorgt für eine hohe Pflegequalität im eigenen Zuhause und bietet wertvolle Unterstützung für Angehörige.

Beantragung von Pflegeleistungen

Dabei geht es um den offiziellen Antrag auf Pflegeleistungen – zum Beispiel das Pflegegeld, Pflegesachleistungen oder Unterstützung durch die Pflegekasse.

Weitere individuelle Leistungen

Individuelle Unterstützung ganz nach Ihren Bedürfnissen – von Hilfe bei Formalitäten bis hin zur Begleitung zu Arztbesuchen oder Freizeitaktivitäten.

Als Mitglied der Bundesvereinigung der Senioren-Assistenten Deutschland e.V. sind wir geprüft und offiziell zum Führen des Qualitätssiegels berechtigt.

Ablauf unserer Betreuung

Sie wünschen Betreuung oder Beratung?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – das erste Gespräch ist kostenlos!

Schritt 1

Erstes Kennenlernen

Im persönlichen Gespräch geht es nur um Sie: Ihre Wünsche, Ihre Situation, Ihre Möglichkeiten. Wir hören aufmerksam zu und finden gemeinsam heraus, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können – auch finanziell.

Schritt 2

Die passende Begleitung finden

Auf Basis des Kennenlerngesprächs wählen wir sorgfältig die Mitarbeiterin aus, die am besten zu Ihnen passt – menschlich und fachlich. Beim ersten Besuch stellen wir sie Ihnen persönlich vor.

Schritt 3

Gemeinsame Terminplanung

Ihre Betreuung wird flexibel abgestimmt: Unsere Mitarbeiterin bespricht mit Ihnen persönlich, an welchen Tagen und wie häufig sie zu Ihnen kommt.

Schritt 4

Seniorenbetreuung in Heiligenstedten

In Ihrer Region – mit Herz und Nähe an Ihrer Seite!

Kaltenkirchen
Kellinghusen
Lägerdorf
Looft
Peissen Holst
Mühlenbarbek
Münsterdorf
Wiemersdorf
Wrist

In Heiligenstedten, mit dem historischen Schloss Heiligenstedten an der Stör und einer Umgebung, die Geborgenheit ausstrahlt, stehen wir Ihnen zur Seite – einfühlsam betreuend, transparent führend, verlässlich handelnd.

Verlässliche Partner an unserer Seite:

Ihr Betreuungsdienst in Heiligenstedten

Lernen Sie Jan Towae und die Senioren- und Demenzbetreuung kennen

Wir sind für Sie und Ihre Familie da – im Alltag, zu Hause, mit Herz.

Unser Anliegen ist es, Menschen im Alter oder mit Hilfebedarf so zu begleiten, dass sie ihr Leben aktiv und selbstbestimmt gestalten können, während Angehörige Entlastung erfahren.

kompetent

einfühlsam

zuverlässig

„In Heiligenstedten ist es unsere Mission, Menschen mit Herz und Respekt zu begleiten – für mehr Lebensqualität, Geborgenheit und Selbstbestimmung.
Wir gehen auf persönliche Wünsche ein und schaffen eine Umgebung, in der man sich verstanden und gut aufgehoben fühlt.“

Jan Towae – Inhaber

Erfahrungen aus dem Alltag unserer Betreuung

„Dank der festen Bezugsperson weiß ich meine Mutter in besten Händen. Das entlastet mich enorm und gibt ihr Sicherheit.“

Herr Schulz, Angehöriger

„Hier kann ich wirklich für die Menschen da sein. Ich habe genug Zeit, um auf Wünsche einzugehen und echte Gespräche zu führen – das macht meine Arbeit sinnvoll und schön.“

Stefanie, Betreuungskraft

„Ich freue mich jedes Mal, wenn meine Betreuerin kommt. Es ist nicht nur Hilfe, sondern auch Gesellschaft. Wir lachen viel zusammen.“

Frau Meier, Kundin

„Wir sind ein Team, das zusammenhält. Jeder hat ein offenes Ohr, auch die Chefs. Diese Unterstützung spürt man täglich.“

Klaus, Betreuungskraft

„Die Betreuung ist sehr flexibel und geht auf alle unsere Bedürfnisse ein – sogar bei Arztterminen oder Anträgen wird geholfen.“

Familie Petersen, Angehörige

Häufige Fragen & Antworten

FAQ zur Seniorenbetreuung in Heiligenstedten

Bieten Sie auch pflegerische Leistungen an?

Nein, wir sind kein Pflegedienst. Tätigkeiten der Behandlungspflege dürfen ausschließlich von examinierten Fachkräften durchgeführt werden.

Durch unser gutes Netzwerk in Heiligenstedten können wir bei Bedarf jedoch gerne den Kontakt zu einem passenden Pflegedienst herstellen.

Habe ich immer dieselbe Betreuungskraft?

Ja, das ist uns besonders wichtig. Wir möchten, dass zwischen Ihnen und Ihrer Betreuungskraft Vertrauen und Verlässlichkeit entstehen.

Deshalb betreut Sie in der Regel immer dieselbe Mitarbeiterin. Nur bei Krankheit oder Urlaub springt eine Kollegin ein – selbstverständlich nach vorheriger Absprache.

Ist die Seniorenbetreuung nur für Pflegebedürftige gedacht?

Nein, unsere Seniorenbetreuung in Heiligenstedten richtet sich nicht nur an Pflegebedürftige.

Auch ältere Menschen ohne Pflegegrad, die Unterstützung im Alltag wünschen – etwa beim Haushalt, Einkaufen oder bei Unternehmungen – können unsere Hilfe in Anspruch nehmen.

Sind auch Termine am Wochenende möglich?

Grundsätzlich finden unsere Einsätze werktags statt.

Nach Absprache können wir in Heiligenstedten aber auch Betreuungen an Wochenenden ermöglichen.

Für Sonn- und Feiertage fällt ein entsprechender Zuschlag an.

Wie läuft die Abrechnung der Betreuung ab?

Pflegebedürftige mit anerkanntem Pflegegrad erhalten von der Pflegekasse monatlich einen Betrag, der in Betreuungsstunden umgerechnet werden kann.

Wenn mehr Stunden gewünscht sind, wird der Differenzbetrag privat abgerechnet.

Dieses Modell gilt auch für Seniorinnen und Senioren ohne Pflegegrad in Heiligenstedten.

Sind Ihre Betreuungskräfte qualifiziert?

Ja, selbstverständlich. Alle unsere Mitarbeiterinnen sind geprüft, geschult und verfügen über eine anerkannte Ausbildung zur Betreuungskraft / Alltagsbegleiterin.

Darüber hinaus bringen sie zusätzliche Qualifikationen mit – etwa als examinierte Altenpflegerin, Schlaganfallhelferin / Mentor oder Demenzpartnerin.

Empathie, Geduld und Freude am Umgang mit älteren Menschen zeichnen unser Team aus. Jede Mitarbeiterin wird sorgfältig auf die individuellen Wünsche der Kunden vorbereitet – so sind Sie bei uns in Heiligenstedten in den besten Händen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Kein Problem.

Komm in unser Familienunternehmen

Hier erwartet dich nicht nur eine sinnvolle und erfüllende Aufgabe, sondern auch ein wertschätzendes Team, das gemeinsam an unseren Zielen arbeitet.

Fort- und Weiterbildungen

Attraktive Vergütung

Arbeitstage von Montag-Freitag

Jan Towae

Ihre Ansprechpartner

Die Leitung der Senioren- und Demenzbetreuung

Wir haben uns im Laufe der Zeit zu einem Familienunternehmen entwickelt. Die Aufgabenverteilung ist den Stärken eines jeden angepasst. So können wir für all unsere Kunden eine optimale Betreuung gewährleisten.

Stefanie Towae